プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• お問い合わせ・資料請求・相談予約等でご入力いただく情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、所属、相談内容等）
• サービス提供・請求・本人確認等に必要な情報（契約情報、支払関連情報、連絡履歴等）
• ウェブ利用情報（IPアドレス、Cookie等の識別子、端末情報、閲覧履歴、リファラ等）

2. 利用目的

• お問い合わせ対応、資料送付、見積・提案、契約手続、アフターサポート
• サービス提供・運用、請求・決済、本人確認、不正利用防止
• 品質改善、アクセス解析、障害対応、セキュリティ確保
• メール等によるご案内（配信停止の方法を明示します）※特定電子メールの送信の適正化等に関する法律（平成十四年法律第二十六号）に配慮
• 法令等に基づく対応

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 委託

業務の一部を外部事業者に委託する場合があります（例：クラウド基盤、メール配信、決済、サポートツール等）。この場合、委託先の選定、契約、監督等の必要な措置を講じます。

5. 外部送信（Cookie等）

当社は、サイト改善や安全確保のため、Cookie等を用いて利用者端末から第三者へ情報が送信される仕組み（解析・計測等）を利用する場合があります。送信され得る情報の例：Cookie等の識別子、IPアドレス、閲覧日時・URL、端末・ブラウザ情報等。送信先の例：解析・計測サービス提供者。これらは電気通信事業法（昭和五十九年法律第八十六号）第二十七条の十二に基づき、事前の通知または容易に知り得る状態での提示に努めます。Cookieはブラウザ設定で無効化できますが、一部機能に影響する場合があります。

6. マイナンバー（特定個人情報）の取扱い

当社は、原則としてウェブフォーム等でマイナンバーの提供を求めません。業務上やむを得ず取扱いが必要となる場合は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成二十五年法律第二十七号）および特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）（個人情報保護委員会）に従い、取扱い範囲（受領・保管の有無、保管期間、提供方法等）を別途明確化し、必要な安全管理措置を講じます。

7. 保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で保存期間が定められる期間、個人情報を保管し、不要となった場合は適切な方法で消去・廃棄します。

8. 安全管理措置

アクセス制御、通信の暗号化、ログ管理、委託先管理、従業者教育、物理的安全管理等、合理的な安全管理措置を講じます。

9. 開示等の請求

保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供停止等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。手数料が必要な場合は事前にご案内します。

10. お問い合わせ窓口（事業者情報）

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令改正や運用変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で周知します。